İçeriğe geç

Politikalarımız

Verilerinizi ve işinizi nasıl koruyoruz?

Müşterilerimizle, iş ortaklarımızla ve çalışanlarımızla ilişkimizi belirleyen üç temel politikayı burada açıkça paylaşıyoruz.

01

KVKK ve gizlilik

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun çalışıyoruz.

  • Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve imhasında şeffaflık
  • Veri işleme amaçlarının açıkça belirtilmesi ve amaçla sınırlı işleme
  • İlgili kişi haklarının (bilgi alma, düzeltme, silme) hızlı şekilde karşılanması
  • Üçüncü taraflarla paylaşımda sözleşmesel ve teknik güvenceler
02

Bilgi güvenliği

Kendi sistemlerimizi ve müşteri verilerini ISO 27001 standardına uygun teknik ve idari tedbirlerle koruyoruz.

  • Rol bazlı erişim kontrolü ve en az yetki ilkesi
  • Şifreleme, loglama ve düzenli güvenlik testleri
  • Personel için gizlilik taahhütleri ve düzenli farkındalık eğitimleri
  • İş sürekliliği ve felaket kurtarma planları
03

Hizmet ve kalite

Süreçlerimizi ISO 9001 kalite yönetim ilkelerine göre yürütüyor ve düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

  • Zamanında ve bütçe dahilinde proje teslimi
  • Ölçülebilir hizmet seviyesi (SLA) taahhütleri
  • Müşteri geri bildirimine dayalı süreç iyileştirme
  • Şeffaf raporlama ve düzenli değerlendirme toplantıları

Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.

Politikalarımızla ilgili bir sorunuz mu var?

Belge ve bilgi talepleriniz için bize yazın.

Hemen arayın+90 (312) 870 18 81
Teklif isteyin info@optimalyazilim.com